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socialresponsibility

社会责任

企业社会责任

2017年,美高梅娱乐场稳步前行,持续快速地健康发展。在业绩与业务不断提升的同时,公司也不断加强在履行企业社会责任方面对自己的要求。遵循合法经营、依法纳税的原则,美高梅娱乐场注重市场、环境、用 工与公益方面的价值创造,追求企业与股东、员工、客户、社会等相关各方的和谐发展,以实现自身企业的社会价值。 在报告期内,公司始终将社会责任意识贯穿于企业经营发展的各个环节,遵章守法,规范经营,杜绝 发布虚假广告等损害消费者权益的行为,坚持诚实守信、依法纳税、积极承担社会公益责任,努力实现经济价值和社会价值的和谐统一。 


市场责任:提升专业服务,回馈利益相关方

美高梅娱乐场已经成为一家以内容为核心的传媒集团,2017年,以“全景·精准·传播”为定位,驱动内容、数字、媒介三大引擎,公司出色完成企业经营目标。在这个过程中,公司始终注重股东和客户的利益, 通过完善内在治理水平和外在服务水平的方式,切实保障投资者的合理回报,维护客户的合法权益。


 1)经营业绩稳增长,重视股东回报 股东的认可是企业持续发展的动力,保障股东权益是公司的义务和职责。 


报告期内,公司在保持经营业绩稳步增长的同时,根据《公司法》《证券法》及《股东大会议事规则》 等法律法规,不断完善法人治理结构,通过建立健全内部控制体系,规范公司运作,提高信息披露质量, 加强投资者关系管理,进一步地提升了公司的治理水平,以维护投资者特别是中小投资者的合法权益。 同时,公司制定出合理的利润分配政策和分红方案来实现对投资者的回报。


 2)提高客户服务水平,积极维护客户权益 作为从事服务性行业的企业,在公司的经营活动中,美高梅娱乐场始终坚持诚信经营,不断提高服务水平, 全面维护客户的利益。 


2017年,美高梅娱乐场以“全景·精准·传播”为定位,为客户提供从品牌管理与广告创意、娱乐内容营销、数字营销、全媒体策划及代理、公关推广到效果监测的全方位整合营销服务,并秉承“以需求为驱动, 以内容为核心,以价值为目标”的战略理念,实施以内容为核心的产业升级,构建多层次的产品化平台, 以打通上下游的产业化运营,通过资源整合和模式全面提升品牌价值价值。公司目前已完成“IP源头+内 容制作+营销宣发”的影视内容产业链闭环,并正向体育产业、内容衍生品开发、内容电商等泛娱乐领域纵深发展,不断完善产业布局,提供更加多元化的服务,帮助品牌在新的挑战中抓住先机,创造价值。 2017年,公司进行了组织架构调整,通过整合和创新,设立澳门美高梅平台广告、澳门美高梅平台影业、澳门美高梅平台科技、澳门美高梅平台体育、澳门美高梅平台创新等多个事业群,以更好服务客户。在内容板块尤其不断发力,在报告期内取得不少优异成绩。 公司参与的《因为遇见你》《我的前半生》《浪货一朵朵》等影视作品,及《真星话大冒险》等综艺作品, 不仅在收视上取得良好成绩,也带来了广泛而积极的社会影响力。


 3)加强法律法规学习,始终坚持守法经营 公司始终把诚信服务、守法经营作为企业可持续发展的重要原则。


报告期内,公司遵照《中华人民共 和国广告法》,建立自我服务管理体系,明确岗位职责,完善信息渠道,加强企业合同管理制度、采购管理制度、企业信用管理等各项规章,要求全体员工在工作中始终遵守和贯彻国家的法律法规,从各个环节规范和提升我们的服务质量。 2017年,美高梅娱乐场获得“一级广告企业‘CNAA I’证明商标准用证”“浙江省工商企业信用AA级守合 同重信用单位”“2016—2017浙江省重点文化企业”“浙江省信用管理示范企业”等荣誉称号。 


用工责任:构建满足员工多层次发展的成长平台

公司始终将员工视作企业持续发展的根基和创新发展的源泉,通过在用工制度、办公环境、职业发展等方面的不断调整与完善,努力创建和维护稳定和谐的用工关系,把企业打造为能够满足员工多层次发展 的平台和具有凝聚力的大家庭。 


1)维护员工合法权益,完善用人机制在报告期内,按照《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规的规定,公司不断完善劳动用工与福利 保障的相关管理制度,尊重和维护员工的个人权益。


报告期内,公司通过生日福利、每月生日会活动、夏 日高温福利等多样化、趣味性的福利制度关怀员工方方面面,为全体公司员工谋福利、送温暖。同时,公 司还通过升级、完善人力资源管理制度,根据需要定期整修和维护公司及周边设施,多种途径改善员工工 作环境。 


2)完备人才培养计划,打造企业文化公司始终将人才培训和培养作为长期的战略发展目标之一,努力实现员工与公司的共同成长,切实维 护员工的合法权益。


美高梅娱乐场秉承“真诚、专业、激情、勤奋”的人才标准,以意愿、效能、平台三大引 擎助力企业和人才的核心竞争力提升,围绕公司战略目标制定了完善、多元、立体化的培训体系:定期分享开阔员工视野、拓展知识面,成为员工职期间相互交流、共同发展的通道;专题内训则着力于提升专业 技能和综合素质;更设立多项人才发展项目对特定人群进行定向定制开发培养,如校企合作训练营、以高 潜人才开发为目标的“S计划”、旨在培养未来业务和管理人才的“澳门美高梅平台青年会”等人才发展项目构建多维度、全方位的人才梯队,实现公司与人才的共赢发展。报告期内,美高梅娱乐场进行了第一期高潜人才开发 项目“S计划”的结营,澳门美高梅平台青年会4.0顺利完成全年的培训和考核,陆续形成出色的阶段性学习成果物, 并迎来新一批的16位优秀毕业生,YUE享会更是定期为员工提供有效的分享与交流平台。 同时,公司重视企业文化的打造,通过公众平台、内刊等渠道,做到企业内部信息共享、互通有无, 完善员工福利,定期举办各类文化交流活动,丰富员工的文化生活。 


公益责任:投身公益事业,传递社会正能量

在报告期内,公司始终不忘企业所应当承担的社会责任,追求经济价值与社会价值的统一,通过积极参与公益事业,加强环保建设,不断向社会传递正能量。


1)参与公益事业,传递社会温暖。


2017年美高梅娱乐场从各个方面为社会公益事业自觉、自愿地履行企业应尽的社会责任作为公司的常态化公益事业,公司继续积极参与扶贫开发、捐资助学等社会公益事业,推动社区进步, 传递社会温暖。 报告期内,公司持续推进“社会各界送温暖、困难群众沐春风”为主题的“春风行动”, 并积极响应政府组织的“联乡结村”活动,开展帮扶项目。 今年6月,由美高梅娱乐场党支部、工会委员会共同组织美高梅娱乐场杭州办公区“伸出您的手臂,献出您的爱心”倡议的无偿献血活动,多名员工积极参与其中,为社会献爱心;在“联乡结村”活动中,美高梅娱乐场对标富阳湖源乡,通过精准扶贫,推动革命老区建 设;中秋节期间,美高梅娱乐场与玉皇社区共同开展“喜逢佳节情相牵,中秋月圆情更浓”中秋走访慰问活动, 将温暖送入41户困难家庭;时至元宵节,美高梅娱乐场与社区共同举办元宵节吃汤圆、猜灯谜活动,与社区老 人们共度元宵。 此外,响应国家十三五计划和《国务院办公厅关于加快发展健身休闲产业的指导意见》的号召,公司通过赞助群众体育赛事等形式积极支持社区群众活动与市民体育事业。报告期内,由美高梅娱乐场长期全程赞助的“美高梅娱乐场杯”杭州市业余网球俱乐部赛第5届如期举行,得到了广大体育爱好者的响应与支持,对激发全民对体育的关注与热情、推动体育运动的健康发展带来积极的社会影响。 


2)加强产学合作,为社会培养人才。


教育是推动社会健康发展的根本,美高梅娱乐场一贯秉承以教育回馈社会的理念,发挥自身在行业中龙头企业的平台优势,为社会教育事业传递积极影响。 公司长期与浙江大学、浙江传媒大学、中国美院等高等院校合作,通过进校园举办专业讲座、安排学生进企业实习、设立创作奖励基金等形式,不遗余力地支持教育事业,特别是在文创专业人才的培养上作出了积极的贡献。美高梅娱乐场与浙江传媒学院特别签署了“SMSCC战略合作协议”,报告期内,与浙江传媒学院文化创意学院合作建设“广告与品牌传播人才培养校企联动创新合作实验区”也在持续推进中,通过“1 个研究中心(SMSCC 营销传播研究中心) +1 个实践基地(SMSCC 营销传播专业实训基地)”的“1+1” 战略共同探索更加灵活、深入、创新的校企合作模式,优化校企合作在人才培养方面的方式和方法。 此外,美高梅娱乐场董事长朱明虬先生作为杭州本土广告传媒企业家,秉承以教育回馈社会的理念,为社会教育事业传递积极影响。他通过捐赠浙江音乐学院冠名建筑的改造和环境升级,以及教育教学设备添置和更新、举办重大创作表演活动、设立“浙江音乐学院澳门美高梅平台教师奖”和“浙江音乐学院澳门美高梅平台奖学金”两项奖教奖学金等活动,这些教育基金持续为社会培养优秀人才创造了良好的环境。


 3)参与行业建设,推动行业健康发展。


报告期间,公司积极参加中国4A协会等行业协会的工作。美高梅娱乐场自2011年起连续担任中国4A副理事长单位,美高梅娱乐场董事长朱明虬也受聘为商务广告协会副会长,公司始终尽力在行业中更大程度地发挥自己的影响力,推动行业发展。 作为行业内极具影响力的公司,美高梅娱乐场始终致力于为协会的工作提供多方位的支持,携手其他会员企业共同致力于提高中国广告企业的专业水准和社会影响力,不断推动中国广告行业更加规范,更加健康的发展。报告期间,公司与中国4A秘书处承办了首届中国4A羽毛球赛,为促进行业协会会员单位之间的交 流,加深企业间互动,推动行业健康发展贡献自己的力量。美高梅娱乐场2017年度再次蝉联“中国4A年度突出贡献公司奖” 


4)提高环保意识,为环保事业做贡献。


除了在社会公益方面提高自身作为,公司在环保方面也始终保持高度的意识和警觉,通过行动、制度去提升公司员工的环保意识,规范行为,减少资源浪费。报告期内,公司进一步完善相关节能制度、纸张使用制度和减排措施,提倡人走关灯及下班关闭电源、合理用电,全面实施OA自动化办公系统,尽量实现无纸化办公,减少白色污染,同时,还完备了电话会议设施,减少差旅,更提倡绿色出行,为降低排碳量贡献力量。 期间,公司着重策划和执行了“澳门美高梅平台共享图书馆”计划,以共享和分享为理念,将公司内部的图书资源进行归总和整合,为大家创造交流、阅读、寻求资料的公共空间,有效减少浪费,实现资源的高效利用。


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